Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ASSINAGO STORE Última atualização: 14 de outubro de 2026. 1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO O responsável pelo tratamento dos dados pessoais utilizados pela AssinaGo Store é Wellington da Conceição Silva, pessoa física, inscrito no CPF nº 125.642.564-81. Endereço: Rua Bom Jesus do Horto, nº 75, Santos Dumont, Maceió/AL — CEP 57075-835. Contato para assuntos de privacidade: suporteassinagostore@gmail.com 2. DADOS UTILIZADOS Conforme a interação com a loja, poderão ser tratados: • Nome, e-mail, telefone e informações de cadastro. • Dados necessários ao processamento do pagamento e à identificação da compra, incluindo CPF quando necessário. • Informações de pedidos, produtos adquiridos, valores, pagamentos e entregas. • Mensagens e arquivos enviados ao atendimento. • Dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança, como endereço IP, navegador, dispositivo e registros de acesso, quando coletados pela infraestrutura utilizada. • Informações estritamente necessárias à ativação do produto, quando essa necessidade estiver indicada na oferta. O cliente não deverá enviar senhas pessoais, códigos de autenticação ou dados completos de cartão pelos canais de atendimento. 3. FINALIDADES E FUNDAMENTOS Os dados são utilizados para administrar contas, processar pedidos, confirmar pagamentos, entregar produtos, prestar suporte e proteger a loja contra fraudes e acessos indevidos. Também poderão ser utilizados para cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos. O tratamento poderá se fundamentar na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, quando aplicável. Quando necessário, será solicitado consentimento específico. O conhecimento desta política não representa autorização genérica para qualquer utilização dos dados. 4. PRESTADORES E COMPARTILHAMENTO A loja utiliza o Lovable Cloud para sua infraestrutura, incluindo recursos de hospedagem, banco de dados e autenticação, conforme a configuração do projeto. Os pagamentos são processados pela Stripe. Esse prestador também trata informações conforme suas próprias condições e política de privacidade. Dados estritamente necessários à entrega ou ativação poderão ser compartilhados com o fornecedor do produto adquirido. Informações também poderão ser compartilhadas para cumprimento de obrigação legal, determinação válida de autoridade ou exercício regular de direitos. Não comercializamos dados pessoais. 5. TRATAMENTO FORA DO BRASIL Prestadores de infraestrutura, pagamento ou fornecimento poderão tratar dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, serão observados os mecanismos e as garantias exigidos pela legislação e pela regulamentação aplicáveis. 6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES A loja utiliza cookies ou tecnologias semelhantes necessários a recursos como autenticação, segurança e carrinho. Não utilizamos ferramentas opcionais de análise de audiência ou publicidade, como Google Analytics e Meta Pixel. Se essas ferramentas forem adotadas futuramente, esta política será atualizada e serão disponibilizadas as informações e opções exigidas pela legislação. 7. COMUNICAÇÕES O acompanhamento das compras ocorre na área “Meus pedidos”. Não utilizamos serviço de envio automático de e-mails de pedidos. O e-mail e o WhatsApp de suporte são utilizados para responder a solicitações e tratar questões relacionadas às compras. Mensagens necessárias à autenticação e à recuperação de conta poderão ser enviadas pelo serviço responsável por essas funções. 8. CONSERVAÇÃO E SEGURANÇA Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e aos prazos legais aplicáveis. Após o encerramento da conta, algumas informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigações, prevenção de fraudes e exercício regular de direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos do tratamento. Nenhum sistema é completamente livre de incidentes. Caso ocorra incidente relevante, serão adotadas as providências e comunicações exigidas pela legislação. 9. DIREITOS DO TITULAR Você poderá solicitar, conforme os requisitos legais: • Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados. • Correção de informações. • Informações sobre compartilhamentos. • Anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses aplicáveis. • Portabilidade, quando cabível. • Revogação de consentimento. • Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação. • Revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses. Encaminhe as solicitações para suporteassinagostore@gmail.com. O atendimento será gratuito e observará os prazos legais. Poderemos solicitar confirmação proporcional de identidade para evitar acesso indevido aos seus dados. 10. ATUALIZAÇÕES Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento da loja. Alterações relevantes serão comunicadas pelos meios adequados, preservados os direitos dos titulares.